個人情報の取扱いについて｜京王自動車株式会社

１．個人情報の取扱いについて

当社は、個人情報の取扱いについて、個人情報保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、別に定める「個人情報保護方針」に則って、適正に取り扱います。

２．個人情報の利用目的について

当社サービスのご利用にあたって提供される個人情報は、各サービスごと以下に定められた利用目的を達成するために必要な範囲内に限って利用いたします。なお、個人情報の一部又は全部をご提供いただけない場合には、ご利用するサービスの提供を受けられないことがあります。

Ⅰ．個人会員制度

別紙「個人会員規約」（PDFファイル：120KB）をご参照ください。

Ⅱ．タクシー及びハイヤーによる旅客運送サービス

(1) 当社及び当社の属する無線タクシーグループが行う旅客運送（配車・送迎等）サービス
(2) 利用状況調査及びその分析
(3) 当社及び京王グループ各社の商品・サービス情報のお知らせ
(4) 商品及びサービスの開発・向上のため、当社および京王グループ各社のアンケートを送付すること

Ⅲ．バスによる旅客運送サービス

(1) 旅客運送（配車・送迎等）サービス※以下の項目につきましては、利用目的を達成するために必要な範囲内に限って、電話、書面、電子媒体等により、観光会社、宿泊機関等に提供することがあります。ただし、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。
【提供する項目】住所・氏名・生年月日・性別・電話番号、及びお客様との取引に関する情報
(2) 利用状況調査及びその分析
(3) 当社及び京王グループ各社の商品・サービス情報のお知らせ
(4) 商品及びサービスの開発・向上のため、当社および京王グループ各社のアンケートを送付すること

Ⅳ．自動車整備、自動車リース、自動車販売、及び保険商品販売サービス

(1) 標記の自動車関連サービスにおいて、お客様との間で締結された契約に基づき実施される直接的なサービス※以下の項目につきましては、利用目的を達成するために必要な範囲内に限って、電話、書面、電子媒体等により、提携会社、団体等に提供することがあります。ただし、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。
【提供する項目】住所・氏名・生年月日・電話番号、及びお客様との取引に関する情報
(2) 定期点検、車検及び保険満期のご案内等を提供するため、訪問、郵便、電話などの方法によりお知らせすること
(3) 利用状況調査及びその分析
(4) 保険会社から保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用すること。※当社は複数の保険会社と取引があり、取引のある保険会社の商品・サービスをご提案するために利用いたします。当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各保険会社のホームページに記載してあります。
＜当社と取引のある保険会社＞
あいおい損害保険株式会社
株式会社損害保険ジャパン
日本興亜損害保険株式会社
三井住友海上火災保険株式会社
(5) 当社及び京王グループ各社の商品・サービス情報のお知らせ
(6) 商品及びサービスの開発・向上のため、当社および京王グル－プ各社のアンケートを送付すること

３．個人情報の管理について

当社では、個人情報の漏洩、紛失、改竄等を防止するために必要な対策を講じて適切に管理を行います。

４．個人情報の第三者への開示・提供について

当社は、各サービスごと以下に定めた場合を除き、個人情報を第三者に開示又は提供することはありません。なお、下表のⅢ－(2)及びⅣ－(2)において第三者提供停止の請求をなされた場合には、ご利用のサービスの一部又は全部を提供できないことがあります。

Ⅰ．個人会員制度

別紙「個人会員規約」（PDFファイル：120KB）をご参照ください。

Ⅱ．タクシー及びハイヤーの配車・送迎サービス

(1) お客様の同意がある場合
(2) 法令に基づき開示・提供を求められた場合
(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、緊急の場合

Ⅲ．バスの配車・送迎サービス

(1) お客様の同意がある場合
(2) 上記２－Ⅲ－(1)の場合
(3) 法令に基づき開示・提供を求められた場合
(4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、緊急の場合

Ⅳ．自動車整備、自動車リース、自動車販売、及び保険商品販売サービス

(1) お客様の同意がある場合
(2) 上記２－Ⅳ－(1)の場合
(3) 法令に基づき開示・提供を求められた場合
(4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、緊急の場合

５．個人情報の共同利用について

当社は、以下の個人情報につきまして、京王グループ各社と共同利用することがあります。

【利用項目】

氏名、住所、生年月日、各サービスのご利用状況

【利用目的】

・利用状況調査及びその分析
・当社及び京王グループ各社の商品・サービス情報のお知らせ
・商品及びサービスの開発・向上のため、当社および京王グループ各社のアンケートを送付すること

６．個人情報の照会・訂正・削除等について

お客様は当社に対し、自らの個人情報の照会・訂正・削除等を請求することができます。請求方法その他の詳細につきましては、「７．」のお問合せ窓口までご連絡下さい。

７．個人情報の取扱いに関するお問合せ窓口について

お客様の個人情報につきましては、各サービスごと以下のお問合せ窓口にてお取扱いいたします。

Ⅰ．個人会員制度

本社営業管理担当（電話 042-314-8027）: 受付時間平日 9:00～18:00

Ⅱ．タクシー及びハイヤーの配車・送迎サービス

配車・送迎をお申込みの電話番号にてお取扱いいたします。: 受付時間平日10:00～17:00

Ⅲ．バスの配車・送迎サービス

バス営業所（電話 042-670-3671）: 受付時間平日10:00～17:00

Ⅳ．自動車整備、自動車リース、自動車販売、及び保険商品販売サービス

保険商品販売（電話 042-314-8033）: 受付時間平日10:00～17:00

なお、自動車整備・リース・販売のサービスにつきましてはご依頼の整備工場の電話番号にて直接承ります。

８．京王グループについて

「京王グループ」とは、京王電鉄株式会社を中心とする企業グループの事を指します。京王グループ各社の一覧につきましては、京王電鉄ホームページ（http://www.keio.co.jp/group/index.html）をご参照ください。

京王自動車株式会社

私たち京王グループは、京王グループ理念に掲げた「信頼のトップブランド」を目指す企業グループとして、個人情報の保護を重要な社会的責任と考えております。京王グループの事業活動において個人情報を取り扱う場合には、お客様との信頼関係維持を第一に適切な手続きを実施します。この活動を確実に実施していくために、以下に個人情報保護方針を定めます。

この方針は京王グループホームページ等で公開します。私たち京王グループ役員および社員はこの方針に従い、社内外の個人情報の適切な取り扱いおよび管理に努めます。

１．個人情報の収集、利用、提供に関する事項

お客様から個人情報を収集する場合は、その利用目的を明らかにし、利用目的の範囲内で利用させていただきます。また、利用目的の範囲を超えて利用する場合、収集した個人情報を社外に提供する場合には、法定の例外を除き、お客様本人にその旨の同意を得た上で行います。
当グループ内で、お客様の個人情報を共同利用させていただく場合には、あらかじめ利用するデータの項目、利用者の範囲、利用目的、管理責任をもつ会社名を明示した上で行います。
収集した個人情報について、お客様本人から開示または訂正・削除のご請求があった場合にはご本人であることを確認させていただいた上でこれに応じます。

２．個人情報の安全対策に関する事項

個人情報の取り扱い責任者を特定し、取り扱い担当者については必要最小限の者に限定します。また、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止に努め、必要な安全管理策を実施します。
個人情報の処理等を外部委託する場合には、個人情報の取り扱いおよび情報セキュリティー対策について、適切な個人情報保護管理水準にあると認められる事業者を選択します。また、委託に際しては、契約書等で個人情報の取り扱いに関する事項を定め、安全性について万全を期します。

３．その他の事項

個人情報に関連する法令、政省令、ガイドライン等関連する規範に基づき、個人情報の保護および取り扱いに関する社内規程を定めるとともに、必要に応じてこの規程を見直し、継続的に改善します。
個人情報の取り扱いに関しては、関連する法令、規範および社内規程を遵守します。

４．監査

以上1、2、3の実施状況については、定期的に監査を実施して確認を行い、問題点に対しては是正および改善を行います。